导读: 而不同性质和不同行业的企业，其关注的知识重点也有所不同，在构建知识库时应该选择好适合本企业的分类体系，将企业的所有知识按照一定逻辑习惯编排起来。
建立适合本企业的知识库体系框架是知识库构建工作的开始。一个好的分类法是企业知识库建立的重要保证，将直接影响着知识库后续延伸和应用效果。而不同性质和不同行业的企业，其关注的知识重点也有所不同，在构建知识库时应该选择好适合本企业的分类体系，将企业的所有知识按照一定逻辑习惯编排起来。以广东火电知识分类方法为例，首先将知识库目录分为三到四级：第一级为知识的大类别，如公共类、专业类、技能类等；第二、第三级则对各专业知识的构成结构、分类方法进行了层层细分，如人力资源专业目录（见下表），而在分类方法方面主要应用了两种方法相结合的方式。具体如下：
（1）在编制二、三级目录时，主要以企业组织机构与经营业务相结合的方式进行分类。这种分类方法的优点在于方便下一步知识库权限管理，可以根据企业组织机构、各专业知识供需人员进行授权和管理，也更接近员工的工作习惯，方便员工输入和输出知识库内容。
（2）在编制更细节、具体的知识目录时，主要以隐性知识和显性知识进行分类，将知识分为事实知识、原理知识、人力知识和技能知识。事实知识即“知道是什么”，如什么是施工epc或bot工程；原理知识即“知道为什么”，如为什么核电建设工期与常规火电有如此大的差别；技能知识即“知道怎样做”，如送电线路工程杆塔组立施工知识；人力知识即“知道谁有知识”，如企业内训师的品牌课程、不同管理者的管理风格与管理方法。
广东火电人力资源专业知识库创建目录
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